Дисконтная программа

Бонусная программа

Зарегистрироваться в Бонусной Программе заполнив форму https://form.maxma.com/sportmoda (ссылка активна)
 

                                                                                 1. СОКРАЩЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Компания – ИП Припутнева Ольга Леонтьевна ОРГНИП -304720316100158

Анкета - заявление потребителя о вступлении в БП.

Авторизация смс – способ авторизации клиента для использования бонусов в процессе покупки, при котором на телефон клиента, указанный при регистрации вБП, поступает звонок. Кодом авторизации выступают последние 4-ре цифры номера телефона, с которого поступил звонок.

Бонус - единица учета скидки на будущую покупку.

Бонусная скидка – оплата Бонусами части покупки.

Бонусный счет - совокупность учетных и информационных данных в Бонусной программе.

ДК – Дисконтная карта, бессрочная пластиковая или виртуальная карта, обладающая уникальным в рамках БП номером, который используется для идентификации Компанией Участника БП.

БП –бонусная программа лояльности сети магазинов «СпортМода .

Накопленная сумма покупок - сумма совершённых Участником БП с применением идентификации покупок. Стоимость покупки, оплаченная Бонусами, не учитывается в Накопленной сумме покупок. Учет Накопленной суммы покупок ведется в рублях и используется для перехода Участников БП на новые Уровни участия.

ПК – пластиковая Подарочная Карта группы компаний «СпортМода».

Розничная скидка – скидка на товар, указанная на ценнике.

Участник БП - физическое лицо, прошедшее Электронную регистрацию в магазине и зарегистрированное в БП или обладатель ДК ранее полученной за покупку в период с 01.01.2019 по 30.04.2022г..

Электронная регистрация - процесс регистрации клиента в БП кассиром магазина розничной сети путем ввода его данных на кассовом аппарате.

2. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

2.1. БП действует на территории РФ во всех магазинах сети «СпортМода» и в интернет-магазине www.sportmoda.ru

2.2. Участником БП может стать любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста. Для участия в БП необходимо зарегистрироваться в качестве Участника БП одним из следующих способов:

• Совершить покупку на сумму более 2000 рублей в магазине и пройти Электронную регистрацию или заполнить бумажную анкету (в магазинах сети, где качество мобильной связи не позволяет исключить заполнение бумажной анкеты при регистрации в БП); список магазинов приведен в Приложении 2 к настоящим Правилам
• Зарегистрироваться в БП заполнив форму https://form.maxma.com/sportmoda

2.3.Участники БП получают от Компании: бонусы на товары на день рождение, к праздникам, особые условия оказания сервисных услуг, дополнительные информационные услуги.

2.4.Для каждого Участника БП формируется Бонусный счет, на котором ведется учет накопленных Бонусов. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1 Бонус = 1 рубль. Скидка может составить не более 30% от стоимости товара, подлежащего оплате. При оплате Кешбэк бонусами суммарная скидка (с учетом розничной скидки, указанной на ценнике, скидки по другим промоакциям и Бонусной скидки) не может превышать 30% от полной стоимости товара.

2.5. Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно при покупках во всех магазинах сети, в интернет-магазине www.sportmoda.ru .

2.6. Отслеживать количество бонусов и их движение можно с помощью приложения "Карты" (Wallet Passes). Для этого нужно скачать приложение и зарегистрировать в нём свою карту по номеру телефона, на который была выдана или зарегистрирована в интернет-магазине www.sportmoda.ru, бонусная карта.

Загрузить приложение можно отсканировав QR-код:

Оплата товаров Бонусами доступна при покупках в магазинах, в интернет-магазине www.sportmoda.ru c 10/2022г.

3. СПОСОБЫ АВТОРИЗАЦИИ В БП

3.1. Для расходования Бонусов Участник БП должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется следующими способами:

·     с помощью авторизации через смс или телефонным звонком,

·     путем предъявления ДК.

3.2. Для накопления Бонусов необходимо совершить одно из следующих действий:

·     сообщить номер мобильного телефона кассиру магазина или менеджеру интернет - магазина;

·     ввести номер мобильного телефона или номер ДK в соответствующее поле формы заказа в интернет-магазине.

Услуга авторизации телефонным звонком или через смс позволяет Участникам БП, имеющим на Бонусном счете какое-либо количество Бонусов любого типа, расходовать и получать Бонусы за текущие покупки без предъявления ДК.

Участникам БП услуга предоставляется бесплатно.

Услуга становится доступна Участникам БП при Электронной регистрации в БП в магазинах розничной сети, на сайте www.sportmoda.ru,– на следующий день после регистрации,

3.3. Для использования услуги авторизации через смс или телефонным звонком Участнику БП необходимо:

·      иметь на Бонусном счете какое-либо количество Бонусов любого типа,

·      иметь при себе мобильный телефон, номер которого был указан в Анкете, или при Электронной регистрации, или при регистрации на сайте www.sportmoda.ru,

·      при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в Анкете, или при Электронной регистрации,

·      после получения на указанный номер телефона смс или авторизационного звонка, сообщить код кассиру или последние 4-ре цифры номера телефона, с которого поступил авторизационный звонок.

При успешном выполнении перечисленных в п.3.3. настоящих Правил Участник БП получает возможность расходовать накопленные Бонусы и получить Бонусы за текущую покупку.

Если авторизационный звонок не поступает и SMS с кодом не приходит, то Клиенту будет доступно только начисление Бонусов

4. ТИПЫ ДИСКОНТНЫХ KАРТ

4.1.Участники БП подразделяются по статусам в БП в зависимости от Накопленной суммы покупок. Если Накопленная сумма покупок превышает порог, соответствующий более высокому статусу, предоставление скидок и дополнительных услуг Участнику БП осуществляется в соответствии с условиями нового статуса в БП.

 Участникам БП, в зависимости от статуса карт в БП, предоставляются следующие гарантии

Статус карты	Статус 5%	Статус 10%
Накопленная сумма покупок	2000 – 99 999,99 руб.	свыше 100 000руб.
Процент (количество) начисляемых Бонусов за покупки	5%	10%
Специальные предложения на товары, представленные в розничной сети	действуют	действуют
Резервирование товара на 1 день при резерве в магазине РС, до 7 дней при оформлении заказа в Интернет-магазин, до 21 дня – предоплаченных заказов	действует	действует

                                             5. ТИПЫ БОНУСОВ, УСЛОВИЯ ИХ НАЧИСЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

     5.1.В рамках действия БП на Бонусный счет Участника БП начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в магазинах сети, в интернет- магазине www.sportmoda.ru .

        Существует 2 типа Бонусов, различных по условиям начисления и использования: бонусы Стандарт всегда начисляются за покупки в магазинах СпортМода в соответствии с настоящими Правилами, Промо бонусы начисляются за покупки, соответствующие условиям маркетинговых акций, по инициативе Компании в качестве дополнительного поощрения Участнику БП.

Тип Бонусов	Условия начисления	Возможности оплаты товаров	Период действия Бонусов
Бонусы Стандарт	В магазинах сети СпортМода бонусы Стандарт начисляются за покупку любых товаров, в соответствии со статусом карты в БП:	Единовременно бонусами Стандарт можно оплатить до 30% стоимости При оплате Кешбэк бонусами суммарная скидка (с учетом розничной скидки, указанной на ценнике, скидки по другим промоакциям и Бонусной скидки) не может превышать 30% от полной стоимости товара Бонусы не действуют для оплаты покупки   подарочных карт.	Зачисление на Бонусный счет: в течение 1 дня после покупки (задержка возможна   при проблемах Интернет- канала в магазине). При заказе товара с доставкой бонусы зачисляются на Бонусный счет в течение 14 дней после получения заказа. Бонусы действуют 180 дней с момента начисления. Если в течении этих 180 дней Участником БП была совершена любая покупка в магазинах сети, то срок действия бонусов Стандарт продлевается еще на 180 дней. Если в течении этого срока Участником БП не было совершено покупки , то бонусы аннулируются
	При покупке участником БП товара со скидкой или товара по спеццене, подарочных карт, бонусы Стандарт не начисляются	Оплатить покупку акционного товара или товара по спец цене можно бонусами Стандарт- единовременно не более 30% от стоимости При оплате Кешбэк бонусами суммарная скидка (с учетом розничной скидки, указанной на ценнике, скидки по другим промоакциям и Бонусной скидки) не может превышать 30% от полной стоимости товара
Промо бонусы	Условия начисления, размер Промо бонусов определяются условиями соответствующих маркетинговых акций Компании и в зависимости от статуса карты. Постоянно Промо бонусы начисляются на Бонусный счет Участникам БП ко дню рождения и при заполнении профиля при регистрации в БП	Условия оплаты товаров Промо-бонусами определяются условиями акции.           В большинстве случаев условия оплаты покупки Промо бонусами аналогичны условиям оплаты покупки бонусами. В рамках некоторых акций возможны дополнительные ограничения. При оплате части стоимости товара Промо бонусами сначала к стоимости товара применяются все виды скидок, если они предусмотрены условиями соответствующей акции, и лишь на оставшуюся часть стоимости товара применяется Бонусная скидка. Ограничение при оплате покупки Промобонусами составляет 30% от чека покупки	Период зачисления и действия Промо бонусов определяется условиями соответствующей Акции. В некоторых случаях период зачисления Промо бонусов может быть увеличен. Как правило, срок действия Промо бонусов составляет от 1 до 3 месяцев.

5.2. Начисление Промо бонусов ко дню рождения Участника БП:

·    Участник БП, указавший в профиле дату рождения, ежегодно получает ко дню рождения Промо бонусы;

·    Сумма Промо бонусов зависит от статуса карты в программе статус 5% - 500 бонусов, статус 10% 1000 бонусов;

·    Действие Промо бонусов: 1 месяц с момента начисления.

·    Порядок зачисления: Промо бонусы зачисляются в 07-00 даты рождения на бонусный счет участника БП.. Если Промо бонусы не полностью использованы на текущую покупку, остаток суммы сохраняется на счете и может быть использован в течение месяца со дня рождения.

·   После начисления Промо бонусов при редактировании даты рождения на более позднюю- бонусы начисляются только в следующем году

·   Подробная информация об условиях действия предложения ко дню рождения направляется клиенту в e-mail, sms, viber и других доступных каналах коммуникаций.

5.3. Начисление Промо бонусов за регистрацию в БП

·    Промо бонусы зачисляются участнику БП при первичной Электронной регистрации, или первичном заполнении бумажной анкеты в магазине 9 все поля анкеты должны быть заполнены):

·   Сумма Промо бонусов: 500, размер бонуса может менять на усмотрение руководства Компании.

·   Действие Промо бонусов: 2 месяца с момента зачисления.

·    Срок зачисления Промо бонусов: в течение 5 минут при Электронной регистрации, при регистрации на сайте www.sportmoda.ru или в течении 48 часов при заполнении бумажной анкеты в розничном магазине.

5.4.В случае возврата товара израсходованные Бонусы и срок их действия восстанавливаются на Бонусном счете Участника БП; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата. Срок действия бонусов при этом не пересчитывается.

5.5. Взаимодействие Бонусов и ПК.

   При покупке ПК начисление бонусов Стандарт не производится, сумма покупки при этом учитывается в Накопленной сумме покупок

   При покупке ПК никакие скидки, в том числе Бонусные, не предоставляются. ПК всегда оплачивается по своему номиналу.

    При оплате товара с помощью ПК Участник БП может применить Бонусную скидку. Сначала часть товара оплачивается Бонусами, а оставшаяся часть оплачивается ПК.

   При оплате товара с помощью ПК на сумму, оплаченную ПК, осуществляется начисление бонусов Стандарт. Также сумма, оплаченная ПК, учитывается в Накопленной сумме покупок.

6. ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ БП

         6.1. Участники БП подтверждают согласие на получение информации в рамках БП и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, обогащения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений, одним из перечисленных способов:

·    путем регистрации в качестве Участника БП в магазинах розничной сети Компании;

·    путем регистрации в качестве Участника БП на сайте www.sportmoda.ru

6.2. Участники БП, подтвердившие согласие на получение информации от Компании, получают информацию (в т.ч. рекламного характера о специальных предложениях, новинках товарах) по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства

Периодичность направления информации определяется Компанией.

6.3. Информацию о сумме и сроках действия Бонусов Участника БП получают на кассе магазина или по телефону справочной службы 8-800-2345-295

6.4. Участники БП могут отказаться от получения информации от Компании, обратившись в Справочную службу Спортмода по тел: 8 800 2345-295 или по e mail: info@sportmoda.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер ДК или номер мобильного телефона/адрес e-mail, на который оформлена подписка.

7.  ИНЫЕ УСЛОВИЯ

  7.1. В случае утери пластиковой ДК, Участник БП может продолжить использование БП без карты с помощью авторизации телефонным звонком или смс.

  7.2. Объединение нескольких ДК на одного Участника БП не допускается

      -ни в случае, когда ДК оформлены на одного Участника БП,

      -ни в случае, когда ДК оформлены на разных Участников БП.

7.3. ДК является собственностью Компании и должна быть безвозмездно возвращена по первому требованию.

7.4. Все претензии Участник БП может направлять:

    ·  по электронной почте sportmoda@sportmoda.ru;

     ·  по телефону справочной службы 8-800-2345-295

7.5.Программа действует бессрочно. Все ДК действительны вне зависимости от срока, указанного на обратной стороне карты

7.6.Компания оставляет за собой право:

·       изменять Условия участия в БП в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил участия в БП на сайте www.sportmoda.ru и в Правилах участия в БП, размещенных в магазинах РС в уголке потребителя;

·       приостановить или закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте www.sportmoda.ru и в магазинах РС. Участники БП самостоятельно следят за информацией об изменениях в БП.